Chính sách đổi hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG


○ Thời gian đổi trả

  • 3 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm
  • Chỉ giải quyết đổi hàng tại showroom sau 13h chiều, bạn vui lòng không đến đổi trước khung giờ này. Các tin nhắn đổi hàng vẫn được giải quyết bình thường, vào bất kỳ khung giờ nào (trong giờ làm việc)
  • Chỉ áp dụng đổi 1 lần duy nhất, chỉ đổi size, không đổi loại và màu.

○ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, nhầm mã/màu

  • W.Store sẽ chịu 100% phí ship đổi hàng

○ Sản phẩm bị nhầm size do số đo bạn cung cấp chưa chính xác, dẫn đến latex bị rộng

  • Bạn vui lòng thanh toán phí ship 2 chiều để đổi hàng. Lưu ý giữ đai sạch sẽ, còn nguyên tem/tag/seal, chưa qua sử dụng

○ Các trường hợp W.Store từ chối đổi hàng

  • Sản phẩm đã qua sử dụng
  • Sản phẩm quá hạn đổi
  • Sản phẩm không còn nguyên tình trạng như ban đầu (bị rách, dơ, nhăn do tác nhân bên ngoài)


W.Store xin chân thành cảm ơn sự hợp tác từ bạn ♥